Bro Winner Verantwoord Gokken

Gokken is entertainment. Bro Winner werkt op die basis, en deze pagina beschrijft de specifieke tools die voor je beschikbaar zijn, de externe organisaties die onafhankelijke ondersteuning bieden, en hoe je ons rechtstreeks kunt bereiken. Ons toepasselijk recht is Costa Rica, en geschillen die niet intern kunnen worden opgelost, kunnen worden doorverwezen naar een onafhankelijke instantie of kansspelautoriteit.

Onze toewijding

Bro Winner opereert onder Costa Ricaans toepasselijk recht en behandelt spelersbescherming via een gepubliceerde reeks beleidslijnen, waaronder een toegewijd Verantwoord Gokken-beleid en een Zelfuitsluitingsbeleid, beide gelinkt in de site footer. Elk account is onderworpen aan een minimumleeftijd van 21 jaar voor online casino. Eén account per persoon wordt afgedwongen op het platform.

Beschikbare tools

Je kunt de volgende limieten rechtstreeks instellen en aanpassen vanuit de verantwoord gokken-sectie van je account:

Stortingslimieten (dagelijks, wekelijks, maandelijks)
Verlieslimieten
Inzetlimieten
Sessietijdlimieten
Afkoelperiodes
Zelfuitsluiting

Zelfuitsluiting sluit en blokkeert je account onmiddellijk op verzoek. Een afkoelperiode schorst het spel voor een bepaalde tijd; elke winst die optreedt terwijl een afkoelperiode actief is, wordt niet toegekend. Deze controles zijn op elk moment beschikbaar zonder dat je contact hoeft op te nemen met de ondersteuning. Eén voorbehoud geldt: stortingslimieten kunnen niet worden toegepast op cryptocurrency-stortingen. Als je crypto gebruikt en je uitgaven wilt beperken, blijven sessietijdlimieten, verlieslimieten en zelfuitsluiting volledig beschikbaar voor je.

Signalen om op te letten

Sommige speelpatronen zijn het waard om te herkennen als signalen dat gokken is verschoven van entertainment naar iets anders:

Verliezen najagen door verdere weddenschappen te plaatsen om reeds verloren geld terug te winnen
Meer tijd of geld besteden dan je had gepland voordat een sessie begon
Gokken beïnvloedt tijd met familie, vrienden of werk
Geld lenen of middelen gebruiken die voor andere doeleinden zijn gereserveerd om te gokken
Je rusteloos of geïrriteerd voelen wanneer je niet speelt
Je gokactiviteit verborgen houden voor mensen die dicht bij je staan

Waar je hulp kunt krijgen

Verschillende onafhankelijke organisaties bieden gratis, vertrouwelijke ondersteuning. Geen van hen vereist dat je in een crisis verkeert om contact op te nemen.

Kansspelcommissie: 02 504 00 40
EPIS (zelfuitsluiting): epis.be

Neem contact met ons op

Om zelfuitsluiting aan te vragen, een limiet in te stellen of een vraag te stellen over je account, neem contact op met ons ondersteuningsteam per e-mail op [email protected] of via live chat, 24 uur per dag beschikbaar via de headset-knop rechtsonder op elke pagina. Zelfuitsluiting wordt onmiddellijk van kracht op verzoek. Voor accountsluiting, e-mail rechtstreeks naar [email protected] en het team zal het van daaruit verwerken.